Saber decir que NO

Saber decir que NO es tanto o más importante que saber decir que SI

Desde que el hombre es hombre tenemos interiorizado la búsqueda por quedar bien o el temor a quedar mal con alguién y más si ese alguien es un amigo porque encima a esto se le une la fidelidad incondicional de la amistad y claro tus primeras palabras ante una petición (nada raro abstenganse de pensamientos inoportunos) son: - "claro que si hombre, no te preocupes, eso está hecho" - cuando al segundo estás tu mismo diciéndote,  - "pero donde me acabo de meter si ni tengo ni idea ni tiempo para ello ni nada de nada joder" -

Y esto es más que extrapolable a la labor comercial plagada de mil y una peticiones por parte de los clientes de "favores extra" que en su mayoría encima no tienen ni que ver con tus productos, empresa o incluso ni sector, pero como ellos son tan buenos pues piden sin temor. Claro automaticamente la sonrisa impasible del comercial + su afán por serle más que útil al cliente + lo expresado en el párrafo anterior --> "claro que si hombre, no te preocupes, ahora mismo te gestiono yo un payaso para el cumpleaños de tu sobrina, eso te lo pagamos nosotros porque una persona como tu lo que quiera..." acto seguido piensas: - "y donde coño me busco yo ahora un payaso si lo que vendo son escobones y encima mi empresa no me va dar dinero del presupuesto de marketing para esta acción, es no se puede ser más tonto porque encimo lo sabía de antemano" ; evidentemente mucho de los lectores pensaran mil y una alternativas posibles a esta situación, pero no es a lo que vamos.

debemos perder el miedo a decir que ´NO cuando sabemos que no es posible, y para ello debemos hacer lo siguiente:

• asertividad --> decirle la realidad de un modo comprensivo poniéndonos en el lugar del otro
• mostrar interés --> "y donde dices que es el congreso?", "¿y en qué fecha sería dicho viaje?",  "¿y en qué consiste concretamente ese curso?"
• respuesta abierta pero dejándo claro que no siginifica ni SI ni NO --> "mira ahora mismo no te puedo concretar nada al respecto, porque no me dejas que lo mire con más detenimiento y te constesto lo antes posible"
• lo anterior es si no podemos decir un NO fundamentado sobre la marcha y con ello ganamos tiempo y mostramos interés
• la hora de la verdad, decimos NO --> lo más importante es que tiene que ser un NO fundamentado, una respuesta asertiva haciéndole partícipe del porque no puede ser y sobre todo mostrando esa preocupación que te has tomado y, en la medida de lo posible, ofreciéndole una alternativa favorable a su situación.

Pues esta es una de las lecciones más importantes que he aprendido hoy y que tengo que ir trabajando para ser más efectivo, con empatía y manteniendo y mejorando las realcionas para con los clientes.

muy importante --> decir que no NO significa que ya esa persona te haga la cruz y por malage no te compre más, es un grandísimo erro desde peuqeños de meternos en la vida de los demás y en sus pensamientos, jamás sabremos su concepción de nosotros

El pasado 12 de Enero 2011realicé la visita comercial más inesperada de todas las que acumulo en mis escasos 6 años como comercial.

En un Hospital de Cádiz, (con to su aje), visito a un importante doctor de cirugía para comentar las novedades de mi espectacular terapia VAC de cicatrización de heridas complejas. Bien pertrechado de artícuos, argumentos, conocimientos, experiencias clínicas, y un largo etc de herramientas para tener éxito provechoso en dicha visita, cual no es mi sorpresa que hoy el doctor se levanta bohemio divulgativo.

Hablamos no sé si llega a 1 minuto!!! sobre lo que teniamos que hablar, breve pero eficaz, a lo que el indignado empieza a divagar, me ahorro los diálogos que nos llevaron a estos derroteros, y destaco 2 frases, las 2 mejores frases que he escuchado en mi vida, no sé si por su sencillez o por su lógica aplastante o por su rudo sentido común

1 -- "RECURSOS + ESFUERZO = PRODUCCIÓN" --> deme usted recursos que con mi esfuerzo conseguiré el mejor producto correspondiente, la cultura del esfuerza se ha perdido, estamos en una era de premio al poco hacer, por muchos recursos que tengas si no pones tu esfuerzo no conseguirás mejores productos finales, el esfuerzo es una variable imprescindible para la obtención de resultados y todo lo que se invente distinto a esto no llevará a nada, etc... finalizando nuestro querido doctor con "métase usted las subvenciones por el culo, está usted haciendo un país de incompetentes, querido presidente".

creo que ha quedado claro, la frase es lógica o no?

2 -- "la experiencia es la luz que ilumina, lo triste es que solo ilumina al que la tiene" --> que verdad más grande en tan pocas palabras, esta frase tiene multitud de lecturas, desde por favor contraten a recien licenciados que puedan ir acumulando experiencias hasta la gran importancia de compartir dicha luz para iluminar (ayudar) a los máximos posibles, pasando por supuesto por la vida está para vivirla y se nos acaba en cuanto menos nos lo esperamos, sin nada llegamos y sin nada nos vamos, tan solo queda lo vivido.

un fuerte abrazo a tod@s, que sencilla forma de ver las cosas, ESFORZARSE Y VIVIR --> conseguir nuestras metas y sueños, compartir las vivencias y lo más importante ayudar a los demás como la mejor experiencia

Los amigos...

El otro día leí la siguiente frase de Antonio Garcia Barbeito en su columna la tribu de ABC en la que decía : "somos amigos, aunque no nos frecuentemos como antes, cuando la crónica de uno de los dos podía escribirla el otro".

¿Qué os parece?, el tema de la amistad es muy diverso, es posible sentirse muy amigo de personas con las que no tienes ocasión de compartir mucho tiempo con ellas y por el contrario con quién estás diariamente no tener por qué.

El caso es que pienso que mi situación no es única, sino que está bastante generalizada, considero AMIGOS pero con mayúsculas, de los de verdad, a una serie de personas con las que he compartido una etapa importante de mi vida y que por particularidades de la misma tenemos caminos distintos y la frecuencia con la que nos vemos es muy inferior a la deseada quizás, pero sé que dejaría todo lo que tuviera o me cortaría las manos sin pensar si alguno de ellos me lo pidiese y viceversa.

He reflexionado muchas veces si no estaré cometiendo error de ir aflojando lazos de amistad, porque se que es cierto que la amistad es muy importante irla regando para no perderla, pero después veo esta frase de Barbeito y aunque no los vea me siento así, sería capaz de escribir la crónica de cada uno de ellos mejor incluso de lo que lo harían quienes comparten con ellos su día a día, y es que yo creo que hay cosas, situaciones, vivencias, etc... que te marcan para toda la vida e igual pasa con los amigos, con los de verdad, en mayúsculas "AMIGOS".

Un fuerte abrazo a todos ellos que bien saben quienes son, siempre les tengo presente aunque no lo parezca.

A donde vamos a llegar???

Buenas noches Gumersindo, ¿qué tal las carreteras de hoy?.

La carreteras dices!!, esto ya no es lo que era, lo feliz y orgulloso que conducía antes uno disfrutando del paisaje de nuestra Andalucía, con sus montes, con sus prados, con sus cultivos, con su Tio Pepe, con su negro imponente y bello Toro de Osborne, que te sacaba una sonrisa de orgullo patrio cada vez que lo veías, ¿dónde están ahora? No solo los han quitado de las carreteras españolas sino que lo han prohibido en toda Cataluña.

¿El qué Gumersindo, los carteles de Osborne?

No hombre, ojalá se hubieran parado en los carteles, ¡¡¡han prohibido la fiesta taurina, los Toros, señores, los toros Españoles!!! Pero esto ¿qué ridiculez es? No me creo nada del maltrato animal en el que se escudan, la realidad de esta medida no va más allá que el alejarse de este bello país, de la PIEL DE TORO, prohibir la fiesta taurina es prohibir la cultura española, ¿a dónde vamos a llegar?

Como de acuerdo estoy con un amigo mío que escribe cartas a las puertas de San Pedro con destinatario Don Rafael, su Tito Lele. ¿a dónde vamos a llegar?

Pero es que ¿nadie ha pensado en el impacto socioeconómico de esta medida? Digo yo que tantos puestos de trabajos, inversiones, economía, oportunidades, turismo, etc… esto será otro debate más propio de redes sociales como linkedin, ahora no estoy para eso, solo estoy para refrendarme más aún en lo que soy, en lo que somos:

¡Yo soy Español, Español, Español!  Cual mundial aún jugásemos...

Ronqueo del Atun: Vejer y Barbate

Gumersindo, ¿qué nos quieres contar de tu día de hoy, que nos tienes a todos en ascuas?

Amigos hoy he visitado las localidades de Vejer y Barbate, amen de otras, pero destaco ellas por varias razones:

Vejer es un deleite para el sentido de la vista y Babate para el del gusto.

Vejer, pueblo blanco en todo lo alto de una montaña de Cádiz lindando con su costa, sus estrechas callejas de blancas paredes encaladas le han otorgado el título: pueblo de interés turístico, tras vericuetas maniobras con el coche por esas calles, cual paso de semana santa por el centro de Sevilla, se mostraban ante mi bellas vistas del paisaje montañoso de Cádiz como continuación de una empinada bajada, o el detalle minúsculo de una simpática fuente en mi retrovisor que hace aún más estrecho el paso por la “calle de la fuente” como no podía denominarse de otra forma.

A pie es admirable pararse a contemplar a través del zagúan que se abre paso tras una gran puerta de madera, el misterio de un blanco patio cargado de macetas de geranios y otras plantas cuidadas con mimo como solo las abuelas del sur saben hacerlo.

Una vez visitado mi cliente y aún a pie, reparo en una pequeña tiendecita cuyo suculento escaparate y frescor de su interior atraen al más pintao, se llama “Garum, placeres del sur”, y nunca mejor dicho, se trata de una tienda con suculentos manjares del sur de nuestra tierra, que si un exquisito queso de cabra en aceite, que si las mejores conservas de atun, que si espárragos verdes, que si miel de caña, etc… era un ir y venir de golosas ideas culinarias que se agolpaban en mi mente ante semejante vista, confieso que caí en la tentación y me llevé un tarro de cristal con morrilo de atun de almadraba en aceite de oliva, os dejo su página web: www.garumvejer.com , así como algunas fotos de hoy:

Y de Barbate solo puedo decir una cosa: ATUN DE ALMADRABA FRESCO, todo un manjar, en ningún sitio como aquí, no dejen de pasar por allí y reparar a tomar unas tapitas en el restaurante “El Campero” su paladar se lo agradecerá.

¿Qué os parecen las recomendaciones? Espero vuestros comentarios

Un saludo a tod@s

CAMPEONES!!!!

46 Millones de españoles ganaron ayer la copa del mundo, somos los mejores del mundo

ENHORABUENA  A TODOS LOS ESPAÑOLES!!

A POR ELLOS!!!! PODEMOS!!!! ESPAÑAAAAAAAAAAAAAA!!!!!!!!

Solo queda decir hoy que es el momento de hacer historia, hoy no solo es una victoria para un equipo de futbol, hoy es la victoria de toda un nación, de todo un país que tiene sus esperanzas puesas en un equipo de futbol histórico, hoy está en juego el espiritu de ESPAÑA, la motivación que nos hacía falta para salir de estos duros tiempos que estamos atravesando, hoy a través de la alegría aportada por la selección el espíritu de los españoles brillará en todo su esplendor y renacerán ideas emprendedoras, que nos sacaran a delnate, se olvidara muchos miedos, brotara la valentía de crear y tirar hacia adelante, todos juntos, trabajadores, empresarios españoles todos VAMOS A POR ELLOS!!!!!!!!!!!!